Bestellingen & aankopen
Inklapbare content
Hoe plaats ik een bestelling bij LUCX?
U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen op onze website door het gewenste item toe te voegen aan uw winkelwagentje, uw gegevens in te vullen en de betaling te voltooien.
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Helaas kunnen we geen wijzigingen aanbrengen in een bestelling nadat deze is geplaatst. Zorg ervoor dat u uw bestelling zorgvuldig controleert voordat u deze voltooit.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
U ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw bestelling te volgen op de website van de koeriersdienst.
Kan ik een cadeaubon gebruiken voor mijn aankoop?
Ja, u kunt een cadeaubon gebruiken tijdens het afrekenen. Voer eenvoudig de code van de cadeaubon in het daarvoor bestemde veld in.
Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn bestelling?
Als u een probleem heeft met uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We helpen u graag bij het oplossen van eventuele problemen.