Garantie & Reparaties
Inklapbare content
Biedt LUCX garantie op haar producten?
Ja, we bieden een garantie op fabricagefouten voor een bepaalde periode na aankoop. Raadpleeg onze garantievoorwaarden voor meer informatie.
Hoe kan ik een artikel laten repareren onder garantie?
Als uw artikel defect is als gevolg van een fabricagefout, neem dan contact op met onze klantenservice om een garantieclaim in te dienen. We zullen u begeleiden bij het reparatieproces.
Wat valt er onder de garantie van LUCX?
Onze garantie dekt fabricagefouten zoals losse naden, ritsproblemen en gebroken hardware. Slijtage door normaal gebruik en schade door verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie.
Hoe lang is de garantieperiode van LUCX?
De garantieperiode kan variëren afhankelijk van het product. Raadpleeg onze garantievoorwaarden voor de specifieke garantieperiode van uw artikel.
Wat moet ik doen als mijn artikel buiten de garantieperiode defect raakt?
Als uw artikel buiten de garantieperiode defect raakt, kunnen wij helaas niks meer voor u betekenen en valt dit onder het eigen risico. Als u verdere vragen of opmerkingen heeft kun u contact opnemen met de klantenservice.