Klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van LUCX?

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail op lucx.clothing@gmail.com. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren op alle vragen en verzoeken.

Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?

Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 - 17:00. Buiten deze uren kunt u altijd een e-mail sturen, die we zo snel mogelijk zullen beantwoorden.

Biedt LUCX ondersteuning bij het plaatsen van bestellingen of het kiezen van producten?

Ja, onze klantenservice staat klaar om u te helpen bij het plaatsen van bestellingen, het kiezen van producten en het beantwoorden van al uw vragen over onze producten en diensten.

Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn bestelling of product?

Als u een probleem heeft met uw bestelling of product, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om het probleem snel en naar tevredenheid op te lossen.

Biedt LUCX ook ondersteuning na aankoop, zoals retouren of garanties?

Ja, we bieden ondersteuning na aankoop, waaronder retouren en garanties. Raadpleeg onze retour- en garantievoorwaarden op onze website of neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.